শীর্ষবিন্দু নিউজ: টেলিফোন বা মোবাইল থেকে ৯৯৯ নম্বরে ফোন দিয়ে সব ধরনের নাগরিক সেবা পাওয়া যাবে বলে জানিয়েছেন স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী আসাদুজ্জামান খাঁন কামাল। এর আওতায় থাকবে অ্যাম্বুলেন্স সেবা, ফায়ার সার্ভিস সেবা, পুলিশসহ নিরাপত্তা-সংশ্লিষ্ট সব ধরনের সেবা।

রোববার দুপুরে সচিবালয়ে স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের সম্মেলন কক্ষে অনুষ্ঠিত এক মতবিনিময় সভায় এ তথ্য জানান স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী। সভায় আসাদুজ্জামান খাঁন কামাল বলেন, ‘বিশ্বের উন্নত সব দেশেই একটি নির্দিষ্ট নম্বরে ফোন করে নাগরিকরা সব ধরনের সুবিধা পেয়ে থাকেন। আমাদের দেশেও এ ধরনের একটি পদ্ধতি চালু করতে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (আইসিটি) মন্ত্রণালয় বহু দিন ধরে কাজ করে আসছে।’

আসাদুজ্জামান খাঁন কামাল আরো বলেন, ‘আজ আইসিটি মন্ত্রণালয়ের পক্ষ থেকে এই সেবা চালুর খবর দেওয়া হয়েছে। দেশের যেকোনো নাগরিক ৯৯৯ নম্বরে ফোন করে, অ্যাম্বুলেন্স সেবা, ফায়ার সার্ভিস সেবা, পুলিশি সেবাসহ নিরাপত্তাজনিত বিভিন্ন সেবা পাবেন। পর্যায়ক্রমে এই সেবার পরিধি বাড়বে।’

এ সময় সভায় উপস্থিত ছিলেন তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (আইসিটি) প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক ও পুলিশের মহাপরিদর্শক (আইজিপি) এ কে এম শহীদুল হক।

শহীদুল হক বলেন, নতুন এই সেবা পরিচালনা করবে পুলিশ। নাগরিকদের প্রয়োজন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট পক্ষের কাছে ফোনকল হস্তান্তর করা হবে।

সভায় মিয়ানমার থেকে পালিয়ে আসা রোহিঙ্গাদের নিবন্ধনের বিষয়ে জানতে চাইলে স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী বলেন, রোহিঙ্গাদের নিবন্ধনের কাজ দ্রুত চলছে। তাদের নিরাপত্তার বিষয়টি আইনশৃঙ্খলা বাহিনী দেখছে। নিরাপত্তা ও ত্রাণসেবার সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনার জন্য রোহিঙ্গাদের এক জায়গায় রাখা হয়েছে। বর্তমানে সেখানে কোনো বিশৃঙ্খলা নেই।

রোহিঙ্গা সমস্যা সমাধানে মিয়ানমার সফরের সময়সূচির বিষয়ে আসাদুজ্জামান খাঁন কামাল বলেন, এ বিষয়ে মিয়ানমার সরকারের সঙ্গে আলোচনা হয়েছে। কিন্তু দিনক্ষণ ঠিক হয়নি। মিয়ানমার আলোচনায় আগ্রহী। সেখানে নিযুক্ত বাংলাদেশের রাষ্ট্রদূত বিষয়টি দেখছেন। তিনি সময় নির্ধারণ করলেই মিয়ানমার যাওয়ার প্রস্তুতি নেওয়া হবে।