বিজ্ঞাপনে ভুলের মাসুল
নিত্য নতুন অভাবনীয় মূল্যহ্রাসের খবর দিয়ে বিজ্ঞাপন দেয়া বা সম্ভাব্য ক্রেতাদের ক্যাটালগ পাঠানো নতুন কিছু নয়। তবে একটি ভুলের কারণে প্রথাগত এই পদ্ধতিতে নিজেদের পণ্য বিক্রি করতে যেয়ে সম্প্রতি ভীষণ বিপাকে পড়ে আমেরিকা ভিত্তিক ডিপার্টমেন্টাল চেইন শপ মেসি।
সম্প্রতি কয়েক হাজার তালিকাভুক্ত ক্রেতার কাছে পাঠানো এক ক্যাটালগে মেসি তাদের তৈরি রুপা ও স্বর্ণের সংমিশ্রণে তৈরি ১৫০০ ডলারের একটি সিলভার নেকলেস মাত্র ৪৭ ডলারে বিক্রির ঘোষণা দেয়। যদিও ১৪ ক্যারাটের এই নেকলেসটির মূল দাম কোনোভাবেই ৪৭ ডলার হওয়ার কথা ছিল না এবং মেসি তাদের বিশেষ অফারে এই নেকলেসটি ৪৭৯ ডলারে বিক্রির সিদ্ধান্ত নিয়েছিল।
কিন্তু ঝামেলা বাধে এই প্রচারণার জন্য কপি লেখার দায়িত্ব থাকা কপিরাইটারের ভুলে। এ কারণে গ্রাহকদের কাছে যাওয়া ৪৪ পাতার এই ক্যাটালগের প্রতিটি স্থানেই ভুলবশত ৪৭৯ ডলারের শেষে থাকা ৯ সংখ্যাটি বাদ পড়ে এবং নেকলেসটির দাম মুদ্রিত হয় ৪৭ ডলার হিসেবে। আর অবিশ্বাস্য এই অফারে সাড়া দিয়ে খুব দ্রুতই কলিন ক্রিক মলের মেসি স্টোরে ভিড় করতে থাকেন ক্রেতারা। মুহূর্তের মধ্যে ফুরিয়ে যায় নেকলেসটির স্টকও। এমনকি দেরি করে আসার কারণে নেকলেসটি কিনতে না পারার কারণে অনেকে ৪৭ ডলারের এই নেকলেসটির জন্য আগাম বুকিংও দিয়ে যান।
আর এরই মধ্যে ভুলটি ধরা পড়ায় তাৎণিকভাবে বিক্রি বন্ধ করে মেসির সকল স্টোরে নিজেদের ভুলের জন্য ক্ষমা প্রার্থনা করে বার্তা প্রচার করা শুরু করে কর্তৃপক্ষ। একই সাথে এই দামে আর কোনো নেকলেসের অর্ডার না নেওয়ার জন্য নির্দেশ দেওয়া হয় স্টোরটির ফাইন জুয়েলারি বিভাগকেও।
Fax: +44 (0) 871 698 1971 Email: info@shirshobindu.com (Admin) news@shirshobindu.com (Newsroom)
Leave a Reply